Datenschutzerklärung

Electric Runner GmbH
Gewerbestraße 22
76467 Bietigheim
(nachfolgend „Electric Runner“ und „Vermieter“ genannt)

Allgemeines zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

1. Verantwortliche, Kontaktdaten

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Electric Runner GmbH, Gewerbestraße 22, 76467 Bietigheim.

Telefon: 0800 37 866 37

E-Mail: info@electric-runner.de

2. Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website electric-runner.de, über die Tesla-App, in unseren Geschäftsräumen, per Telefon und elektronischer Datenübermittlung (z.B. E-Mail und Chat).

Ebenfalls werden mittelbar Daten erhoben, wenn Sie das angemietete Fahrzeug im Allgemeinen benutzen oder an einem Supercharger von Tesla, Inc. und deren zugehörigen Gesellschaften laden.

3. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten den gesetzlichen Regelungen folgend so kurz wie möglich, solange sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Durch gesetzliche Anforderungen können wir hierbei auch bei einem Löschungswunsch Ihrerseits verpflichtet sein, zumindest einen Teil Ihrer Daten bis zum Ablauf etwaiger Vorhaltefristen weiterhin bei uns zu speichern. So gilt unter anderem eine gesetzliche Speicherdauer von zehn (10) Jahren, wenn Ihre personenbezogenen Daten für Abrechnungszwecke verwendet werden.

Darüber hinaus speichern wir Ihre personenbezogenen Daten länger, wenn Sie in eine solche Verarbeitung eingewilligt haben und solange die Einwilligung nicht widerrufen wird.

4. Welche Rechte Sie bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben können

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Dies ist für uns:Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit des Bundeslandes Baden-Württemberg. Die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

5. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Ein solches beginnt in der Regel durch Zusendung einer E-Mail an jobs@electric-runner.de. Schließen wir einen Anstellungsvertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird kein Anstellungsvertrag mit Ihnen geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht.

6. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine Nachricht an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bitte lesen Sie daher die Datenschutzerklärung regelmäßig bei Nutzung unserer Angebote auf https://electric-runner.de/datenschutzerklaerung/ durch.

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand April 2024.

Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Website

1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners in anonymisierter Form,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie ggf. der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die darüberhinausgehende vorübergehende Speicherung der (nicht anonymisierten) IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens zwei Wochen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung und Zusammenführung mit anderen Daten werden nicht vorgenommen.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

Darüberhinausgehende Erhebung oder Weitergabe von personenbezogenen Daten, insbesondere bei Vertragsschluss.

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website freiwillig mitteilen, etwa im Rahmen von Bestellungen, bei der Anforderung von Informationsmaterial oder Angeboten, bei der Registrierung für ein Benutzerkonto, unseres Newsletters oder Nutzung unseres Live-Chats bzw. Kontaktformulars.

Bei Buchung von Vermietungsdienstleistungen müssen Sie uns folgende personenbezogene Daten für die anschließende Durchführung des Vertrages angeben: Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Führerschein- und Ausweisnummer, Telefonnummer, Geburtsort und Zahlungsmitteldaten wie z.B. IBAN, bei Unternehmen zusätzlich der Firmenname und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Diese von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden zur Abwicklung der zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Verträge auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, etwa zur Abrechnung, verwendet. Etwaige von Ihnen angegebenen Kreditkartendaten erhalten wir nicht, sondern werden am Ende des Bestellprozesses von Ihnen direkt in ein Formular eingegeben, welches von dem betreffenden Payment Service Anbieter bereitgestellt wird. Wir als Unternehmen bekommen die Kreditkartendaten nicht lesbar überlassen.

Sofern Sie Waren/Produkte bei uns bestellen oder Gegenstände in unseren Mietfahrzeugen/Räumlichkeiten vergessen haben, versenden wir diese über einen Versanddienstleister, der somit Ihre Adressdaten erhält. Dabei handelt es sich in der Regel um DHL. Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Abwicklung des Vertrages.

2. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

3. Hosting

Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner).
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.
Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

4. Wordfence

Zu Sicherheitszwecken verwendet diese Webseite den Dienst des folgenden Anbieters: Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA

Der Anbieter schützt die Webseite und die damit verbundene IT-Infrastruktur vor unberechtigten Drittzugriffen, Cyberangriffen sowie vor Viren und Malware. Der Anbieter erfasst die IP-Adressen von Nutzern sowie gegebenenfalls weitere Daten zu Ihrem Verhalten auf unserer Webseite (insbesondere aufgerufene URLs und Header-Informationen), um illegitime Seitenzugriffe und Gefahren zu erkennen und abzuwehren. Dabei wird die erfasste IP-Adresse mit einer Liste bekannter Angreifer verglichen. Wird die erfasste IP-Adresse als Sicherheitsrisiko erkannt, kann der Anbieter diese automatische für den Seitenzugriff sperren. Die so erhobenen Informationen werden an einen Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Die beschriebenen Datenverarbeitungen erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unsere berechtigten Interessen am Schutz der Webseite vor schädlichen Cyber-Angriffen und an der Wahrung der Struktur- und Datenintegrität und -sicherheit.

Verfügen Seitenbesucher der Webseite über Login-Rechte, setzt der Anbieter außerdem Cookies (= kleine Textdateien) auf dem jeweils verwendeten Endgerät des Besuchers. Mithilfe der Cookies können bestimmte Standort- und Geräteinformationen ausgelesen werden, die eine Einschätzung darüber ermöglichen, ob der Login-berechtigte Zugriff von einer legitimierten Person stammt. Gleichzeitig können über die Cookies Zugriffsrechte evaluiert und über eine seiteninterne Firewall entsprechend der Berechtigungsstufe freigegeben werden. Schließlich dienen die Cookies dazu, irreguläre Zugriffe von Seitenadministratoren von neuen Geräten oder neuen Standorten aus zu registrieren und andere Administratoren hierüber zu benachrichtigen.
Diese Cookies werden nur gesetzt, sofern ein Nutzer über Login-Rechte verfügt. Bei Seitenbesucher ohne Login-Befugnis setzt der Anbieter keine Cookies.

Sofern über die Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs.1 lit f. DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verhinderung illegitimer Zugriffe auf die Seitenverwaltung und der Abwehr nicht autorisierter Administratorenzugriffe.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.

5. Cookies

Unsere Internetseiten verwenden „Cookies“. Dabei werden Daten lokal im Cache Ihres Browsers gespeichert, die auch nach dem Schließen des Browser-Fensters oder dem Beenden des Programms – soweit sie den Cache nicht löschen und soweit es sich nicht um Cookies für die Dauer einer Sitzung (Session) handelt – weiterhin bestehen und ausgelesen werden können. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Auf unserer Website werden folgende Cookies eingesetzt:

First Party-Cookies
Dabei handelt es sich um Cookies, die direkt auf dem Server der Website gesetzt werden und für die das in der Datenschutzerklärung oben genannte Unternehmen verantwortlich ist.

Name	Beschreibung	Speicherdauer	Kategorie
borlabs-cookie	Dieses Cookie speichert Informationen zur Einwilligung für Service-Gruppen und einzelne Services.	60 Tage	Funktional
wp_woocommerce_session_	Enthält einen eindeutigen Code für jeden Kunden, so dass er weiß, wo er die Warenkorbdaten in der Datenbank für jeden Kunden finden kann.	2 Tage	Funktional
woocommerce_recently_viewed	Aktiviert das Widget „Zuletzt angesehene Produkte“	2 Tage	Funktional
woocommerce_cart_hash	Hilft WooCommerce zu erkennen, wenn sich der Inhalt/die Daten des Warenkorbs ändern.	2 Tage	Funktional
woocommerce_items_in_cart	Hilft WooCommerce zu erkennen, wenn sich der Inhalt/die Daten des Warenkorbs ändern.	2 Tage	Funktional
store_notice[notice id]	Ermöglicht es den Kunden, die Store Notice zu verwerfen.	2 Tage	Funktional

Third Party-Cookies

Solche Cookies werden von weiteren Unternehmen gesetzt, die entsprechend dafür verantwortlich sind. Die zugehörigen Unternehmen und Dienste werden weiter unten in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

Name	Beschreibung	Verantwortlicher	Speicherdauer	Kategorie
GRECAPTCHA	Liefert die Risikoanalyse von reCAPTCHA.	Google	6 Monate	Funktional
_gcl_au	Wird von Google Tag Manager zur Verfügung gestellt, um die Werbeeffizienz von Websites zu testen, die deren Dienste nutzen.	Google Tag Manager	3 Monate	Statistik
_ga*	Das _ga-Cookie, das von Google Analytics installiert wird, berechnet Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten und verfolgt auch die Nutzung der Website für den Analysebericht der Website. Das Cookie speichert Informationen anonym und weist eine zufällig generierte Nummer zu, um eindeutige Besucher zu erkennen.	Google Analytics	2 Jahre	Statistik
CONSENT	Speichern Sie den Status eines Benutzers in Bezug auf seine Cookie-Entscheidungen.	Google	2 Jahre	Funktional
gdpr_*__donottrac		Zoho	1 Monat	Funktional
gdpr_*_trackingconfig		Zoho	90 Tage	Funktional
JSESSIONID		Zoho	Sitzung	Funktional
zld*dragpos		Zoho	5 Minuten	Funktional
_zldvfp		Zoho	6 Monate	Funktional
zld*Article_*		Zoho	1 Tag	Funktional
zsstssn		Zoho	30 Minuten	Funktional
zld*state		Zoho	5 Minuten	Funktional
*_siqid		Zoho	2 Jahre	Funktional
*_uuid		Zoho	2 Jahre	Funktional
LS_CSRF_TOKEN		Zoho	Sitzung	Funktional
*_zldt		Zoho	1 Tag	Funktional
*_zldp		Zoho	2 Jahre	Funktional

6. Erstellung eines Benutzerkontos

Die Buchung von Vermietungsdienstleistungen auf unserer Website setzt ein Benutzerkonto voraus. Die im Zuge dieser Registrierung eingegebenen Daten, die aus der Eingabemaske des Registrierungsformulars ersichtlich sind, werden ausschließlich für die Verwendung unseres Angebots erhoben und gespeichert. Informationen zur Weitergabe von Daten in diesem Fall entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung für die Vermietungsdienstleistungen. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

7. Kontaktformular

Mit der Übermittlung Ihrer Informationen und nach der Betätigung des „Senden“-Buttons im Kontaktformular erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Angaben, insbesondere Ihre personenbezogenen Daten, zum Zwecke der von Ihnen gewünschten Weiterleitung verarbeiten und speichern. Sobald die zweckmäßige Verwendung dieser Daten entfällt, werden diese Daten von uns gelöscht.

Die Daten werden ausschließlich an den im jeweiligen Kontaktformular genannten Adressaten geschickt, der vertraglich ebenfalls zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet wurde. Persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir nutzen das Plugin ContactForm7, dieses dient lediglich zur Weiterleitung eingetragener Formulardaten an die E-Mail-Adresse unseres Unternehmens. Eine zusätzliche Speicherung findet nicht statt. Die Kommunikation zwischen Browser und Server erfolgt durch HTTPS (SSL/TLS) – Verschlüsselung.

Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), die Sie durch Absenden des Formulars erteilen.

8.  Zoho

1. Zoho Campaigns für den Newsletterversand
   Für den Newsletterversand nutzen wir den Dienst Zoho Campaigns der Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf. Die von Ihnen für den Newsletterbezug eingegebenen Daten werden auf den Servern von Zoho gespeichert.
   Die mit Zoho versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Bei allen Links in der E-Mail handelt es sich um sogenannte Tracking-Links, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können. Der Newsletterempfang ist nicht ohne diese Analyse möglich.
   Zur Abmeldung vom Newsletter ist in jeder Newsletternachricht ein entsprechender Link enthalten. Sie können Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an die oben hinterlegte E-Mail-Adresse widerrufen.
   Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters von den Servern von Zoho gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
   Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Zoho unter: https://www.zoho.com/de/privacy.html.

   Auftragsverarbeitung
   Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung für den Newsletterversand ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

2. Zoho Sales IQ zur Kontaktaufnahme
   Wir verwenden den Chat-Dienst „Zoho Sales IQ“, angeboten von der Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf.
   Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet. Wir erhalten Ihre Daten über die Plattform von Zoho.
   Mit der Übermittlung Ihrer Informationen in das Chatfenster erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Angaben, insbesondere Ihre personenbezogenen Daten, zum Zwecke der von Ihnen gewünschten Weiterleitung verarbeiten und speichern. Sobald die zweckmäßige Verwendung dieser Daten entfällt, werden diese Daten von uns gelöscht.
   Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), die Sie durch Absenden des Formulars erteilen.
   Sie finden die Datenschutzerklärung von Zoho unter: https://www.zoho.com/de/privacy.html.

   Auftragsverarbeitung
   Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Zoho CRM
   Wir nutzen Zoho CRM auf dieser Website. Anbieter ist Zoho Campaigns der Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf (nachfolgend „Zoho CRM“).
   Zoho CRM ermöglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden sowie Kundenkontakte zu verwalten und Vertriebs- und Kommunikationsprozesse zu organisieren. Der Einsatz des CRM-Systems ermöglicht uns ferner die Analyse und Optimierung unserer kundenbezogenen Prozesse. Die Kundendaten werden auf den Servern von Zoho CRM gespeichert. Details zu den Funktionen von Zoho CRM finden Sie hier: https://www.zoho.com/de/crm/help/getting-started/key-features.html.
   Die Verwendung von Zoho CRM erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenverwaltung und Kundenkommunikation. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
   Die Datenübertragung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
   Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zoho unter: https://www.zoho.com/privacy.html und https://www.zoho.com/gdpr.html.

   Auftragsverarbeitung
   Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

4. Zoho Booking
   Für die Bereitstellung einer Online-Terminbuchungsfunktion nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf
   Daten werden zudem übertragen an: Zoho Corp., USA.
   Zum Zwecke der Terminvergabe werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vor- und Zuname sowie Mailadresse (und ggf. die Telefonnummer, sofern ein telefonischer Termin gewünscht ist) erhoben und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Kundenmanagement und einer effizienten Terminverwaltung an den Anbieter übermittelt und dort für die Terminorganisation gespeichert.
   Nach Abhaltung des Termins bzw. nach Ablauf des vereinbarten Terminzeitraums werden Ihre Daten vom Anbieter gelöscht. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zoho unter: https://www.zoho.com/privacy.html und https://www.zoho.com/gdpr.html.

   Auftragsverarbeitung
   Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

   Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

5. Zoho Form
   Für die Durchführung von Umfragen oder bei Online-Formularen verwenden wir die Dienste des folgenden Anbieters: Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf.
   Neben einer Übermittlung von Daten an den o.g. Anbieterstandort können Daten auch übermittelt werden an: Zoho Corp., USA.
   Der Anbieter ermöglicht es uns, Umfragen und Onlineformulare zu gestalten und auszuwerten. Neben den jeweiligen personenbezogenen Daten, die Sie in die Formulare eingeben, werden auch Informationen zu Ihrem Betriebssystem, Browser, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Referrer-URL sowie Ihre IP-Adresse erhoben, an den Anbieter übermittelt und auf Servern des Anbieters gespeichert.
   Die Speicherung der von Ihnen in die Formulare eingegebenen Informationen erfolgt passwortgeschützt, damit sichergestellt ist, dass Drittzugriffe ausgeschlossen werden und nur wir die Daten zum im Formular jeweilig benannten Zweck auswerten können.
   Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind (dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Haben Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zoho unter: https://www.zoho.com/privacy.html und https://www.zoho.com/gdpr.html.

   Auftragsverarbeitung
   Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
   Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

6.  Zoho Flow
   Wir haben Zoho Flow auf dieser Website eingebunden, angeboten von der Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf.
   Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet. Zoho Flow ermöglicht es uns, verschiedene Funktionalitäten, Datenbanken und Tools mit unserer Website zu verknüpfen und untereinander zu synchronisieren. Je nach Funktionalität kann hierbei auch Zoho Flow verschiedene personenbezogene Daten erfassen.
   Die Verwendung von Zoho Flow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenverwaltung und Kundenkommunikation. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
   Die Datenübertragung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
   Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zoho unter: https://www.zoho.com/privacy.html und https://www.zoho.com/gdpr.html.

   Auftragsverarbeitung
   Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

9. Whats App-Business

Wir bieten Besuchern unserer Webseite die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, in Kontakt zu treten. Hierfür verwenden wir die sog. „Business-Version“ von WhatsApp.

Sofern Sie uns anlässlich eines konkreten Geschäfts (beispielsweise einer getätigten Bestellung) per WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Auf Basis derselben Rechtsgrundlage werden wir Sie per WhatsApp gegebenenfalls um die Bereitstellung weiterer Daten (Bestellnummer, Kundennummer, Anschrift oder E-Mailadresse) bitten, um Ihre Anfrage einem bestimmten Vorgang zuordnen zu können.

Nutzen Sie unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen (etwa zum Leistungsspektrum, zu Verfügbarkeiten oder zu unserem Internetauftritt) speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der effizienten und zeitnahen Bereitstellung der gewünschten Informationen.
Ihre Daten werden stets nur zur Beantwortung Ihres Anliegens per WhatsApp verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business Zugriff auf das Adressbuch des von uns hierfür verwendeten mobilen Endgeräts erhält und im Adressbuch gespeicherte Telefonnummern automatisch an einen Server des Mutterkonzerns Meta Platforms Inc. in den USA überträgt. Für den Betrieb unseres WhatsApp-Business-Kontos verwenden wir ein mobiles Endgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich die WhatsApp-Kontaktdaten solcher Nutzer gespeichert werden, die mit uns per WhatsApp auch in Kontakt getreten sind.

Hierdurch wird sichergestellt, dass jede Person, deren WhatsApp- Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, bereits bei erstmaliger Nutzung der App auf seinem Gerät durch Akzeptanz der WhatsApp-Nutzungsbedingungen in die Übermittlung seiner WhatsApp-Telefonnummer aus den Adressbüchern seiner Chat-Kontakte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hat. Eine Übermittlung von Daten solcher Nutzer, die WhatsApp nicht verwenden und/oder uns nicht über WhatsApp kontaktiert haben, wird insofern ausgeschlossen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch WhatsApp sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Im Rahmen der oben genannten Verarbeitungen kann es zu Datenübertragungen an Server von Meta Platforms Inc. in den USA kommen.

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

10. WooCommerce

Unsere Webseite verwendet das Open-Source-Shopsystem WooCommerce als Plugin. Dieses WooCommerce-Plugin baut auf dem Content-Management-System WordPress auf, das von Automattic Inc. entwickelt wird, einem Unternehmen mit Sitz in 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Die implementierten Funktionen ermöglichen die Übertragung, Speicherung und Verarbeitung von Daten durch Automattic Inc.

Welche Daten werden von WooCommerce gespeichert?
Daten, die Sie aktiv in ein Textfeld auf unserer Webseite eingeben, können von WooCommerce oder Automattic gesammelt und gespeichert werden. Wenn Sie sich anmelden oder beispielsweise ein Produkt bestellen, können diese Daten von Automattic erfasst, verarbeitet und gespeichert werden. Darunter fallen nicht nur Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name oder Ihre Adresse, sondern auch Kreditkarten- oder Rechnungsinformationen. Automattic behält sich das Recht vor, diese Informationen auch für eigene Marketingkampagnen zu nutzen. Darüber hinaus sammelt Automattic automatisch Informationen über Sie in sogenannten Serverprotokolldateien: IP-Adresse, Browserinformationen, Voreingestellte Spracheinstellung, Datum und Uhrzeit des Webzugriffs.
WooCommerce setzt auch Cookies in Ihrem Browser und verwendet Technologien wie Pixel-Tags (Web Beacons), um Sie als Benutzer eindeutig zu identifizieren und möglicherweise interessensbezogene Werbung anbieten zu können. WooCommerce verwendet verschiedene Arten von Cookies, die je nach Benutzeraktion gesetzt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Cookies“ unserer Datenschutzerklärung.

11. Google

1. Google Analytics
   Wir haben auf unserer Website die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

   Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Ireland Limited (Registernummer: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

   Wir verwenden für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz „_gat._anonymizeIp“. Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Website aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.

   Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Website. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Website auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unserer Website aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Webseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

   Google Analytics setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Website, die durch uns betrieben wird und auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen.Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Webseite durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Website werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

   Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Website, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

   Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss durch die betroffene Person eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch die betroffene Person oder einer anderen Person, die ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.

   Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html  abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.

   Betroffenenrecht

   Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie beim erstmaligen Besuch unserer Website im sich öffnenden Pop-Up „Datenschutz-Präferenz“ unter dem Menüpunkt „Individuelle Datenschutz-Präferenz“ den entsprechenden Service abwählen. Im Anschluss können Sie die Datenschutz-Präferenz jederzeit durch Klick auf das entsprechende Symbol auf unserer Website jederzeit anpassen. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung dieser Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Ebenfalls können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser- Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.

   Dauer der Datenspeicherung

   Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

   Die Daten für die Web-Analyse durch Google Analytics werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unserer Dienste.

2. Google Remarketing
   Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

   Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).

   Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

   Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Da Google in dem Transatlantic Data Privacy Shield (TDPF) als neuem Abkommen zwischen den USA und der EU als Unternehmen gelistet ist, ist ein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA gegeben. 

   Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

   Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

   Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

3. Google Tag Manager
   Diese Website nutzt die Funktionen des Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

   Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

   Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

   Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

4. Google Ads
   Diese Website verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

   Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
   

   Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

   Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://business.safety.google/controllerterms/.

   Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

12. Facebook Meta Pixel / Meta CAPI (Meta Platforms Ireland Limited)

Facebook Meta Pixel / Meta CAPI sind von Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellte Werbe-Analysedienste, die mit dem sozialen Netzwerk Facebook verbunden sind. Facebook enthält somit zugleich auch die Information, dass Sie unsere Website nutzen. Dies kann aufgrund der Eigenart der Verknüpfung nicht verhindert werden.

Verarbeitete personenbezogene Daten sind die Daten, wie von Ihnen bei Facebook freigegeben, insbesondere aber auch Tracker und verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben.

Verarbeitungsort ist Irland. Sie finden die Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.facebook.com/help/405977429438260.

13. TikTok

TikTok Pixel ist ein vom chinesischen Unternehmen TikTok bereitgestellter Werbe-Analysedienste, der mit dem sozialen Netzwerk TikTok verbunden ist. Für die EU/EWR ist TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland verantwortlich. TikTok enthält somit zugleich auch die Information, dass Sie unsere Website nutzen. Dies kann aufgrund der Eigenart der Verknüpfung nicht verhindert werden.

TikTok verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass TikTok gegenwärtig nicht im Transatlantic Data Privacy Shield (TDPF) als dem neuen Abkommen zwischen den USA und der EU als zertifizierter Dienstleister gelistet ist. Bei gelisteten Unternehmen ist ein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA sichergestellt. Ohne diese Listung können bei dem Datentransfer in die USA verschiedene Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten wie den USA oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet TikTok sogenannte Standardvertragsklauseln (nach Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich TikTok, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten im Drittland gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission.

Verarbeitete personenbezogene Daten sind Tracker und verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben.

Verarbeitungsorte sind Irland und USA. Sie finden die Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE. 

14. LinkedIn

LinkedIn Insight Tag ist ein vom US-amerikanischen Unternehmen LinkedIn bereitgestellter Werbe-Analysedienste, der mit dem sozialen Netzwerk LinkedIn verbunden ist. Für die EU/EWR ist LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Place, Dublic 2, Irland verantwortlich. LinkedIn enthält somit zugleich auch die Information, dass Sie unsere Website nutzen. Dies kann aufgrund der Eigenart der Verknüpfung nicht verhindert werden.

LinkedIn verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass LinkedIn gegenwärtig nicht im Transatlantic Data Privacy Shield (TDPF) als dem neuen Abkommen zwischen den USA und der EU als zertifizierter Dienstleister gelistet ist. Bei gelisteten Unternehmen ist ein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA sichergestellt. Ohne diese Listung können bei dem Datentransfer in die USA verschiedene Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten wie den USA oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet LinkedIn sogenannte Standardvertragsklauseln (nach Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich LinkedIn, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten im Drittland gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission.

Verarbeitete personenbezogene Daten sind Tracker und verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben.

Verarbeitungsorte sind Irland und USA. Sie finden die Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy. 

15. Instagram (Meta Platforms Ireland Limited)

Instagram ist ein von Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellter Visualisierungsservice für Bilder, mit dem diese Website entsprechende Inhalte einbinden kann. Instagram enthält damit zugleich auch die Information, dass Sie unsere Website nutzen. Dies kann aufgrund der Eigenart der Verknüpfung nicht verhindert werden.

Verarbeitete personenbezogene Daten sind die Daten, wie von Ihnen bei Instagram freigegeben, insbesondere aber auch Tracker und verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben.

Verarbeitungsort ist Irland. Sie finden die Datenschutzerklärung des Anbieters hier: https://help.instagram.com/519522125107875.

16. Verwendung eines YouTube-Plugins

Wir haben YouTube-Videos in unsere Webseite eingebunden, die auf http://www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Webseite aus direkt abspielbar sind. Diese sind im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h., dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die im 2. Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragungen haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf unserer Webseite erhält der Drittanbieter die Informationen, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob dieser Drittanbieter ein Nutzerkonto bereitstellt, über das sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei YouTube eingeloggt sind, werden diese Daten direkt ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen.

Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube erhalten Sie in den dortigen Hinweisen zum Datenschutz unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/#infocollect.

Stand: April 2024

Datenverarbeitung bei Vermietungsdienstleistungen

1. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Als Anbieter für Vermietungsdienstleister erheben, speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Services anbieten zu können. Wir nutzen diese Daten um

• ein Kundenprofil zu erstellen,
• Ihre Identität und Fahrerlaubnis sowie die Fahrerlaubnis weiterer Fahrer zu prüfen,
• einen Mietvertrag anzulegen,
• eine Rechnung zu erstellen (einmalig oder mehrmalig),
• Ordnungswidrigkeiten nachzuverfolgen,
• einen Versicherungsfall zu bearbeiten,
• Sie während der Dauer des Mietvertrages und bei Bedarf im Anschluss zu kontaktieren,
• während der Dauer des Mietvertrages einen Servicetermin oder ähnliche Dienstleistungen für das von Ihnen angemietete Fahrzeug zu vereinbaren,
• einen Termin zur Lieferung oder Abholung des angemieteten Fahrzeuges an Ihrer gewünschten Adresse innerhalb Deutschlands durch einen bevollmächtigten Dritten zu vereinbaren.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die nachfolgenden, personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen:

• Identifizierungsdaten: Name, Vorname, Postanschrift, Geburtsdatum und Geburtsort, Personalausweisnummer, Führerscheinnummer,
• Bei Firmenkunden: Firmenname und Umsatzsteueridentifikationsnummer, Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung
• Identifizierungsdaten weiterer Fahrer: Name, Postanschrift, Geburtsdatum und Geburtsort, Personalausweisnummer, Führerscheinnummer und deren E-Mail-Adresse,
• Kommunikationsdaten: Telefonnummer, mobile Rufnummer, E-Mail-Adresse,
• Daten zur Erstellung eines Mietvertrages: Diese Daten beinhalten die oben genannten Daten, Beginn und Ende des Vertrages, auf Wunsch eine abweichende Adresse zur Lieferung des angemieteten Fahrzeuges,
• Daten zur Erstellung eines Übergabeprotokolls: Name, Vorname; Ort, Datum und Uhrzeit der Übergabe, Fahrzeug-Ident-Nummer, Kilometerstand, Ausstattung des Fahrzeuges, Batteriefüllstand in Prozent, Reifendruck und Zustand der Karosserie sowie Führerschein und Ausweisnummer,
• In Folge eines Unfalls, Diebstahl oder sonstigem Schaden werden Angaben und Daten zum Schadensbild und Hergang erhoben. Diese können sowohl von Ihnen, weiteren Fahrern, Geschädigten oder Behörden gemacht werden. Darüber hinaus werden bei Bedarf Gesundheitsdaten, wie zum Beispiel Verletzungen, die Ergebnisse von Blutalkoholgehalt, Fahren unter Einfluss von Betäubungsmitteln etc. verarbeitet. 

Die nachfolgenden Daten werden mittelbar von Ihnen im während der allgemeinen Nutzung des Fahrzeuges oder während der Nutzung eines Superchargers von Tesla, Inc und deren zugehörigen Gesellschaften erhoben:

• Gefahrene Kilometer,
• Standort, Datum und Uhrzeit, Dauer des Ladevorgangs, Angaben zur Anzahl der kwh, Fahrzeug-Ident-Nummer.

Diese Daten werden von Tesla, Inc. und deren zugehörigen Gesellschaften an Electric Runner übermittelt.

3. Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung eines unserer Fahrzeuge

Bei der Nutzung eines unserer Fahrzeuge werden verschiedenste Daten durch Tesla, Inc. und deren zugehörigen Gesellschaften erhoben, verarbeitet und gespeichert. Auf Daten aus der Tesla-App haben wir als Inhaber der Mietfahrzeuge Zugriff. Dies sind unter anderem der aktuelle Ladezustand, Kilometerangabe, Fahrzeugstandort, Innenraumtemperatur, Navigationsdaten, Status zur Verriegelung des Fahrzeuges,      Service-Termine und weitere Daten. Dies erfolgt durch die Fahrzeuge selbst, die Tesla-App, Tesla Ladestation, Reparatur durch Tesla-Werkstätten      und weitere Services und Dienste. An dieser Stelle verweisen wir auf die von Tesla, Inc. zur Verfügung gestellten Informationen und bitten Sie, sich mit diesen vertraut zu machen sowie diese an den im Mietvertrag genannten, weiteren Fahrer weiterzuleiten: https://www.tesla.com/de_de/legal/privacy#information-we-may-collect

4. An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weiterleiten

Ihre personenbezogenen Daten werden wir, sofern notwendig, an folgende Stellen weiterleiten:

• Kraftfahrzeugversicherung: Um Schäden in Folge eines Versicherungsfalles zu Bearbeiten und regulieren,
• Prüfgesellschaften: Zur Rücknahme und Begutachtung von Mietfahrzeugen wie bspw. TÜV, DEKRA,
• Kfz-Serviceunternehmen: Für Service, Reparaturen und Reifenwechsel an Mietfahrzeugen wie bspw. ATU, Euromaster o.ä.
• Behörden: Zur Bearbeitung und Weiterleitung von Ordnungswidrigkeiten und Straftaten,
• Rechtsanwälte: Zur Bearbeitung im Falle eines Rechtsstreites,
• Inkassounternehmen: Sofern Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen,
• Transportunternehmen: Sofern Sie eine Anlieferung oder Abholung Ihres gemieteten Fahrzeuges wünschen.

Tesla, Inc. und deren zugehörigen Gesellschaften: Zur Vereinbarung eines Servicetermins oder ähnliche Dienstleistungen für das von Ihnen angemietete Fahrzeug.

5. Kreditkartenabrechnung, Identitäts- und Bonitätsprüfung, Rechnungsstellung

   Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir bei Abschluss einer Vermietungsdienstleistung Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der 

   • Identitätsprüfung an die IDnow GmbH, Auenstr. 100, 80469 München,
   • Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten bei Verbrauchern an die CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München übermitteln. Im Falle von Unternehmen erfolgt die Übermittlung nur an die Creditreform Rating AG, Europadamm 2-6, 41460 Neuss,
   • Kreditkartenabrechnung und für ein Risk-Scoring an die Adyen N. V., Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam,
   • Rechnunggstellung an die circuly GmbH, Obernstraße 50, 33602 Bielefeld und sevDesk GmbH, Im unteren Angel 1, 77652 Offenburg übermitteln

   Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Art. 6 Abs. 1 S. lit. b) und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen zur ICD i. S. d. Art. 14 DSGVO, d. h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung usw. finden Sie in der Anlage beziehungsweise unter folgendem https://www.experian.de/icd-infoblatt.

   Willigen Sie bei Auswahl der Zahlungsart „Rechnung“, „Lastschrift“ oder „Kreditkarte“ im Bestellprozess ein, dass eine Bonitätsauskunft bei der Auskunft CRIF Bürgel GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München eingeholt wird, sind wir berechtigt, die entsprechend uns mitgeteilten Bonitätswerte zu speichern (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO). Die Speicherung erfolgt für den Zeitraum von 6 Monaten. Ihre datenschutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

6. Sonstiges

   Wir behalten uns vor Ihre personenbezogenen Daten auch dann weiterzugeben, wenn Firmenanteile ge- oder verkauft werden. Diese können im Voraus gegenüber Interessenten offengelegt werden. Im Falle eines Verkaufs unserer Firmenanteile sind Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls eine Komponente dieser Anteile.

Stand: April 2024